Livret d'accueil numérique

Créez un livret d'accueil Airbnb
accessible en un simple QR Code.

Offrez à vos voyageurs toutes les informations dont ils ont besoin avant, pendant et après leur séjour : Wi-Fi, arrivée, équipements, bonnes adresses. Plus besoin d'imprimer des documents ou d'envoyer plusieurs messages — un scan suffit.

14 jours d'essai
Sans engagement
Livret d'accueil
En ligne
Logement
Villa Les Oliviers · Porto-Vecchio
📶
Wi-Fi
Réseau & mot de passe
🗺️
Arrivée
GPS, parking, digicode
📍
Guide local
Restaurants, plages, activités
🧳
Départ
Checklist & remise des clés
Scannez pour ouvrir le livret
✓ Toujours à jour
Le quotidien des hôtes

Chaque séjour génère les mêmes questions

Tout hôte de location saisonnière connaît ce rituel : à chaque nouvelle réservation, les mêmes questions reviennent, par message, par email ou par téléphone — souvent au moment le moins opportun. Le code du Wi-Fi égaré, l'heure de départ oubliée, le mode d'emploi du jacuzzi introuvable. Ces informations existent pourtant déjà : vous les avez envoyées au voyageur précédent, et vous les renverrez au suivant. Sans livret d'accueil Airbnb centralisé, chaque information vit dans un fil de messages différent, un email perdu ou un classeur papier que personne ne consulte. Le résultat : du temps perdu pour vous, de la frustration pour vos voyageurs, et une expérience d'accueil qui ne reflète pas la qualité de votre logement. Un carnet d'accueil pour location saisonnière imprimé vieillit mal — un changement de code, un nouveau restaurant à recommander, et le voilà déjà obsolète. C'est exactement le problème que résout un livret d'accueil numérique.

Quel est le code du Wi-Fi ?

La question numéro un de tous les séjours, posée dès les premières minutes — et souvent renvoyée plusieurs fois par message.

Comment récupérer les clés ?

Boîte à clés, digicode, remise en main propre : sans guide d'arrivée Airbnb clair, l'arrivée devient une source de stress.

Où se garer ?

Place privée, parking public, zone bleue : une information simple qui évite bien des tours de pâté de maisons.

À quelle heure est le départ ?

L'heure de check-out et les consignes de sortie, redemandées la veille du départ de presque chaque séjour.

Comment utiliser le jacuzzi ?

Jacuzzi, piscine, climatisation, poêle : chaque équipement a son mode d'emploi — introuvable au moment où on en a besoin.

Quels restaurants recommandez-vous ?

Vos voyageurs veulent vos bonnes adresses : restaurants, plages, marchés, activités — pas celles d'un guide générique.

Que faire en cas d'urgence ?

Numéro de l'hôte, du concierge, des urgences : des informations vitales qui doivent être accessibles en quelques secondes.

Ces informations sont souvent envoyées plusieurs fois par message, séjour après séjour, voyageur après voyageur. Chaque question à laquelle vous répondez manuellement est une question à laquelle un livret d'accueil numérique aurait pu répondre à votre place — instantanément, dans la langue du voyageur, et sans vous interrompre.

La solution Booloopay

Un livret numérique par logement, un QR Code, zéro friction

Avec Booloopay, chaque logement possède son propre livret d'accueil numérique. Le voyageur scanne simplement un QR Code et retrouve instantanément toutes les informations de son séjour :

Sans application
Le livret s'ouvre directement dans le navigateur du téléphone : rien à télécharger, rien à installer, aucune barrière entre le voyageur et l'information.
Sans création de compte
Aucun mot de passe, aucune inscription : le voyageur scanne le QR Code Airbnb affiché dans le logement et accède immédiatement au guide.
Accessible depuis n'importe quel smartphone
iPhone ou Android, en 4G ou sur le Wi-Fi du logement : le livret digital Airbnb fonctionne partout, sur tous les appareils, sans configuration.
Créer mon livret gratuitement
Livret d'accueil ouvert dans un logement de location saisonnière
Un scan, toutes les infos

Concrètement, vous rédigez votre livret une seule fois, vous imprimez son QR Code, et chaque voyageur — quel que soit son âge ou son aisance avec la technologie — accède au même guide voyageur Airbnb complet et à jour. Fini les documents imprimés qui se périment, les classeurs que personne n'ouvre et les messages répétés à chaque réservation.

Contenu du livret

Un livret personnalisable, rubrique par rubrique

Vous choisissez ce que contient votre livret maison Airbnb. Chaque rubrique est facultative et entièrement personnalisable, pour coller exactement à votre logement et à votre façon d'accueillir.

👋

Bienvenue

Présentation du logement, mot d'accueil et tout ce qui donne le ton du séjour dès l'arrivée.

🗺️

Arrivée

Adresse, coordonnées GPS, parking, remise des clés, digicode : un guide d'arrivée Airbnb sans zone d'ombre.

📶

Wi-Fi

Nom du réseau et mot de passe, accessibles en un scan — la question la plus fréquente, réglée une fois pour toutes.

📋

Règles de la maison

Animaux, fumeurs, bruit, gestion des déchets, consignes de départ : des règles claires, consultables à tout moment.

🛋️

Équipements

Climatisation, chauffage, télévision, piscine, jacuzzi, cuisine, lave-linge : le mode d'emploi de chaque équipement.

📍

Guide local

Restaurants, boulangeries, supermarchés, pharmacies, stations-service, activités, plages, musées : vos meilleures adresses.

☎️

Numéros utiles

Hôte, concierge, urgences, taxi : les bons contacts au bon endroit, pour rassurer sans être dérangé inutilement.

🧳

Départ

Instructions de sortie, remise des clés, checklist de départ : un check-out fluide, sans relance de dernière minute.

Un studio en centre-ville n'a pas les mêmes besoins qu'une villa avec piscine ou qu'un chalet en montagne : votre carnet d'accueil de location saisonnière s'adapte. Ajoutez, retirez ou réorganisez les rubriques librement — et créez un livret différent pour chacun de vos logements si vous en gérez plusieurs.

QR code du livret d'accueil affiché sur une table du logement
Aucune réimpression nécessaire
Le QR Code

Un QR Code par logement, toujours la dernière version.

Chaque logement possède son propre QR Code, généré automatiquement avec son livret. Vous l'affichez une fois, il fonctionne pour tous les séjours à venir — c'est le principe du guide voyageur par QR Code :

Imprimé dans le logement
Sur le frigo, dans l'entrée, encadré sur un meuble : le QR Code est là où les voyageurs en ont besoin.
Envoyé avant l'arrivée
Par message ou via la messagerie Airbnb, pour que le voyageur prépare son arrivée sereinement.
Intégré aux emails
Dans votre email de confirmation ou vos instructions d'arrivée, en un clic comme en un scan.
Ajouté au contrat
Joint au contrat de location ou au règlement intérieur, pour centraliser toutes les informations du séjour.
Affiché près de l'entrée
Visible dès les premiers pas dans le logement — l'accueil commence avant même que vous ne décrochiez le téléphone.

Le QR Code ne change jamais, même quand le livret évolue : vous modifiez une information — un nouveau code Wi-Fi, un restaurant à ajouter, un horaire qui change — et le voyageur retrouve toujours la dernière version. Aucune réimpression n'est nécessaire, contrairement à un livret d'accueil papier condamné à vieillir.

Pourquoi Booloopay

Le livret d'accueil, intégré à toute la réservation.

Un livret d'accueil numérique isolé, c'est bien. Un livret intégré à l'outil qui sécurise déjà toute votre réservation, c'est mieux. Booloopay réunit dans une seule plateforme tout ce dont une location saisonnière a besoin — le livret d'accueil devient l'extension naturelle de la réservation sécurisée :

💳

Paiement

Le paiement du séjour, réglé en ligne et suivi en temps réel.

🛡️

Empreinte bancaire

La caution sécurisée sans débit, libérée en un clic après le séjour.

✍️

Signature électronique

Règlement intérieur et contrat signés avant l'arrivée, avec valeur juridique.

📄

Documents

Pièces d'identité, contrats et photos d'état des lieux, centralisés et horodatés.

🗂️

Dossier de preuves

Un historique complet et horodaté de la réservation, en cas de litige.

📖

Livret d'accueil numérique

Le guide du séjour, accessible par QR Code, toujours à jour.

Toute la réservation est centralisée : le même outil qui encaisse le paiement et sécurise la caution accompagne aussi le voyageur pendant son séjour. Pour une conciergerie, ce livret d'accueil devient même un argument commercial : chaque propriétaire dont vous gérez le bien bénéficie d'un accueil professionnel et homogène, sans effort supplémentaire de votre équipe.

Pour toutes les locations

Idéal pour toutes les locations saisonnières

Que vous louiez un studio le week-end ou gériez un portefeuille entier de logements, le guide de location saisonnière s'adapte à votre organisation.

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Airbnb

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Booking

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Abritel

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Gîtes

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Chambres d'hôtes

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Villas

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Chalets

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Conciergeries

🏢

Gestionnaires de locations saisonnières

Le livret d'accueil de conciergerie mérite une mention particulière : quand on gère plusieurs logements pour plusieurs propriétaires, standardiser l'accueil est un enjeu quotidien. Un livret numérique par logement, tous gérés depuis le même tableau de bord, garantit la même qualité d'accueil partout — du premier gîte au dernier appartement du portefeuille.

FAQ

Questions fréquentes

Les questions que se posent le plus souvent les hôtes et conciergeries avant de passer au livret d'accueil numérique. Si votre question n'apparaît pas ici, notre équipe reste joignable directement depuis l'application.

Non. Le livret s'ouvre directement dans le navigateur du smartphone, dès que le voyageur scanne le QR Code. Rien à télécharger, rien à installer, aucun compte à créer : c'est précisément ce qui fait qu'un livret d'accueil numérique est réellement consulté, contrairement à une application que personne n'installe pour un séjour d'une semaine.
Oui. Le QR Code de chaque logement est permanent : il ne change jamais, même quand vous modifiez le contenu du livret. Vous pouvez donc l'imprimer, l'encadrer, l'intégrer à vos emails ou à votre contrat en toute sérénité — il pointera toujours vers la dernière version de votre livret.
Oui, à tout moment. C'est tout l'intérêt du livret numérique par rapport au carnet d'accueil papier : vous changez le code Wi-Fi, ajoutez un restaurant ou mettez à jour les horaires de départ depuis votre espace Booloopay, et la modification est immédiatement visible par les voyageurs. Le QR Code imprimé, lui, reste valable — aucune réimpression nécessaire.
Oui. Chaque logement possède son propre livret et son propre QR Code. Un studio en ville, une villa avec piscine et un chalet en montagne n'ont pas les mêmes équipements ni les mêmes bonnes adresses : chaque livret est personnalisé indépendamment, tout en restant gérable depuis un seul tableau de bord — idéal pour les conciergeries et les multi-propriétaires.
Oui. Vos voyageurs viennent du monde entier : le livret d'accueil peut être proposé en plusieurs langues, pour que chaque voyageur retrouve les informations de son séjour dans une langue qu'il comprend — sans que vous ayez à envoyer des traductions par message.
Oui. Certaines explications passent mieux en image : une photo de la boîte à clés et de son emplacement, une vidéo du fonctionnement du jacuzzi ou du poêle. Vous enrichissez chaque rubrique du livret avec des photos et des vidéos pour rendre le guide encore plus clair — et réduire d'autant les questions.
Prêt à commencer

Modernisez l'accueil de vos voyageurs avec un livret numérique.

Créez votre livret d'accueil numérique, imprimez son QR Code et offrez à chaque voyageur toutes les informations de son séjour en un simple scan. Essayez Booloopay gratuitement pendant 14 jours, sans engagement et sans carte bancaire.

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Aucune carte bancaire requise pour démarrer l'essai de 14 jours. Le livret d'accueil s'ajoute à tout ce que Booloopay sécurise déjà pour vos réservations : paiement, empreinte bancaire, signature électronique et dossier de preuves.