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Normativa · Cauzione Airbnb

Cauzione Airbnb: cosa vieta la piattaforma,
cosa consente la legge.

Airbnb regola in modo rigido la richiesta di una cauzione al di fuori della propria piattaforma. Eppure, per gli affitti brevi, la legge in genere non vieta a un proprietario di chiedere una cauzione al proprio ospite. Ecco cosa sapere per restare in regola, su Airbnb e non solo.

Cauzione Airbnb — i fatti
Cauzione fuori piattaforma (assegno, bonifico)
Vietato da Airbnb
Rifiutato
Software connesso approvato (host professionali)
Consentito via API
Tollerato
Cauzione per affitto breve
Nessun limite legale
Consentito
Conforme con Booloopay, su Airbnb o in diretta
Politica Airbnb

Cosa consente (e vieta) Airbnb sulla cauzione

Airbnb definisce con precisione come un host può richiedere una garanzia agli ospiti:

Nessun assegno né bonifico richiesto al di fuori della piattaforma
Nessuna richiesta di cauzione tramite il Centro Risoluzioni prima del soggiorno
Una pre-autorizzazione bancaria gestita da Airbnb resta possibile per alcuni alloggi
Un software di gestione connesso via API può raccogliere una cauzione per gli host professionali
Il programma AirCover per gli host resta il meccanismo promosso da Airbnb

L'obiettivo dichiarato da Airbnb: garantire la tracciabilità dei pagamenti e limitare gli abusi, anche a costo di ridurre il margine di manovra degli host che desiderano una cauzione tradizionale.

Cosa dice la legge

Per gli affitti brevi, la legge in genere non vieta la cauzione

A differenza di un contratto per la residenza principale, spesso rigidamente regolato (limiti alla cauzione, termini di restituzione…), un affitto turistico ammobiliato o breve rientra generalmente nella libertà contrattuale tra proprietario e ospite:

Nella maggior parte dei paesi, nessuna norma vieta a un proprietario di chiedere una cauzione al proprio ospite per un affitto breve.
Non esiste alcun limite legale all'importo della cauzione: la prassi di mercato la fissa spesso tra il 20% e il 30% del costo totale del soggiorno.
Il contratto di locazione deve semplicemente indicare l'importo della cauzione e i termini di restituzione.
La cauzione va restituita al termine del soggiorno, dedotti eventuali danni comprovati.

Questa libertà contrattuale riguarda la locazione in sé, non necessariamente il canale di prenotazione: è proprio qui che entra in gioco la politica specifica di ogni piattaforma, come Airbnb.

Queste informazioni sono fornite a titolo indicativo e non costituiscono una consulenza legale. La normativa varia da paese a paese: in caso di dubbi sulla propria situazione, rivolgersi a un professionista del diritto locale.

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Prenotazioni Airbnb (host professionali)
Collega Booloopay per raccogliere la tua cauzione tramite un software approvato, senza violare la politica della piattaforma.
Prenotazioni dirette
Richiedi la tua cauzione tramite un link di pagamento sicuro, in piena legalità, al di fuori di qualsiasi piattaforma.
Fascicolo di prove
Conserva lo storico completo di ogni cauzione: importo, data, stato e documenti giustificativi in caso di controversia.

Guadagni in conformità senza perdere in semplicità, qualunque sia il numero di alloggi che gestisci.

FAQ

Domande frequenti

Le risposte alle domande più frequenti sulla cauzione Airbnb e sulla normativa applicabile.

No. Airbnb vieta agli host di richiedere un assegno di cauzione o un bonifico al di fuori della piattaforma, sia prima che dopo la prenotazione.
In genere no: per un affitto turistico ammobiliato o breve, la maggior parte delle normative non vieta di richiedere una cauzione, il cui importo e le cui modalità sono di norma materia contrattuale tra proprietario e ospite. Le norme variano da paese a paese: verifica quelle applicabili alla tua situazione.
Non esiste un limite legale, a differenza di un contratto per la residenza principale. L'importo è fissato liberamente, in genere tra il 20% e il 30% del costo totale del soggiorno.
Come host professionale, puoi usare un software di gestione connesso ad Airbnb via API, come Booloopay, per raccogliere una cauzione in piena conformità.
Per le tue prenotazioni dirette non sei soggetto alla politica di Airbnb: puoi richiedere la cauzione con il metodo che preferisci, nel rispetto della normativa applicabile agli affitti brevi.
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