Como proteger todas as reservas
sem multiplicar as ferramentas?

Gerir um negócio de gestão de alojamento local Airbnb, ou uma carteira de arrendamentos de curta duração, implica repetir, reserva após reserva, a mesma lista de tarefas: cobrar um pagamento, pedir uma caução, enviar um contrato, guardar os documentos e estar pronto para apresentar provas em caso de litígio. Isoladamente, cada dossiê parece simples. Mas assim que um gestor de alojamento local gere vários alojamentos — apartamentos, moradias, chalés ou aldeamentos turísticos — estas tarefas tornam-se rapidamente demoradas e propensas a erros. Uma caução Airbnb paga por transferência que nunca chega antes da chegada do hóspede, um regulamento interno enviado por email e nunca assinado, fotografias do estado do alojamento dispersas pelos telemóveis de vários membros da equipa: cada ferramenta isolada — pagamento, mensagens, folha de cálculo de acompanhamento, cofre digital para os documentos — acrescenta atrito e multiplica o risco de esquecimentos. Sem uma ferramenta de gestão de alojamento local dedicada aos arrendamentos de curta duração, estas tarefas dependem da memória e da boa vontade de cada um, o que se torna insustentável assim que a carteira de alojamentos cresce ou vários membros da equipa intervêm nas mesmas reservas. É exatamente o problema que um software de gestão de alojamento local Airbnb pensado para padronizar cada reserva resolve: uma única ferramenta que centraliza o pagamento do arrendamento de curta duração, a gestão da caução Airbnb, a assinatura eletrónica do contrato e o histórico completo da reserva, desde a primeira mensagem do hóspede até à libertação da caução. Em vez de copiar a mesma informação em várias aplicações, a sua equipa acompanha cada dossiê num único local — e cada novo elemento aplica de imediato o mesmo processo, sem formação longa nem improviso.

Nenhuma destas tarefas é complexa em si mesma. O que torna a vida difícil aos gestores de alojamento local é repeti-las corretamente, reserva após reserva, alojamento após alojamento, sem nunca esquecer nada — e conseguir encontrar a informação em poucos segundos no dia em que surge um litígio. É precisamente isto que a Booloopay padroniza, substituindo as ferramentas dispersas por uma única plataforma de gestão de alojamento local Airbnb, pensada para a gestão de arrendamentos de curta duração à escala de toda uma carteira, e não reserva a reserva.

Quer explore um único apartamento diretamente ou dirija a carteira de uma gestão de alojamento local multi-alojamento por conta de vários proprietários, a mesma plataforma de gestão de alojamento local Airbnb adapta-se à sua organização. Os multiproprietários encontram aí um acompanhamento consolidado por imóvel; os gestores de moradias, chalés e aldeamentos turísticos ganham um processo idêntico seja qual for a época ou o tipo de estadia, desde arrendamentos de curta duração no centro da cidade até estadias de várias semanas na montanha.

As perguntas mais frequentes dos gestores de alojamento local e gestores de arrendamento de curta duração antes de padronizarem o seu processo de reserva com a Booloopay. Se a sua pergunta não aparecer aqui, a nossa equipa continua acessível diretamente a partir da aplicação para o acompanhar na configuração do seu software de gestão Airbnb.